Основной задачей Службы консультирования является организация и проведение консультирования по вопросам эксплуатации информационно-аналитической системы мониторинга реализации мероприятия «Совершенствование организации школьного питания» для помощи пользователям как в вопросах работы с сайтом, так и для получения ответов на вопросы по реализации экспериментального проекта.

Время работы службы консультирования соответствует обычному рабочему дню с 9:00 до 18:00 (часы приема запросов с 9:00 до 17:00).

Сотрудники Службы консультирования предоставят Вам полный исчерпывающий ответ на Ваш запрос.  В зависимости от источника поступления запросов на разъяснение, сложности вопросов, необходимости проверки  сроки ответов могут быть  различными (от 30 минут до 3 дней).

Наиболее характерные вопросы и ответы на них приведены в разделе "Частозадаваемые вопросы".

Если Ваш вопрос отсутствует в данном перечне, Вы можете связаться со специалистом и получить ответ от него.

1. Консультирование по сутевым вопросам:

Зотова Оксана Фёдоровна, руководитель отдела мониторинга.

тел. (495) 989-58-47 (будние дни с 9:00 до 17:00 ч.),

zotova@orgpit.ru

2. Главный специалист службы консультирования:

Маслов Сергей Владимирович, заместитель директора по научной работе, к.э.н.

тел. (495) 989-58-47  (будние дни с 9:00 до 17:00 ч.),

maslov@orgpit.ru

3. Служба технической поддержки

Зотов Владимир Евгеньевич, специалист технической поддержки проекта.

тел. (495) 989-58-47 (будние дни с 9:00 до 17:00 ч.),

support@monpit.ru

Вопросы следует задавать в письменном виде – по электронной почте. Ответ на свой вопрос Вы сможете получить также в письменной форме, в течение 24 часов c момента отправки вопроса.